ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS 

La administración de Recursos Humanos se define como las actividades esenciales de las personas para lograr los objetivos de la organización, consiste en contratar sus servicios, desarrollar sus habilidades y motivarlas para alcanzar altos niveles de desempeño, además de asegurarse de que sigan manteniendo su compromiso con la organización. 

En términos simples, la administración de recursos humanos, se enfoca en cuatro actividades:

1. Obtener personas
2. Prepararlas 
3. Estimularlas 
4. Conservarlas 

Por lo tanto, la administración de los recursos humanos es la máxima responsable de la estancia y trayectoria del personal de una organización.

FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS: 

Sus funciones varían dependiendo del tipo de organización al que este pertenezca, a su vez, asesora, no dirige a sus gerentes , tiene la facultad de dirigir las operaciones de los departamentos.

Entre sus funciones esenciales podemos destacar las siguientes:

1. Ayudar y prestar servicios a la organización, a sus dirigentes, gerentes y empleados.
2. Describir las responsabilidades que definen cada puesto laboral y las cualidades que debe tener la persona que lo ocupe.
3. Evaluar el desempeño del personal, promocionando el desarrollo del liderazgo.
4. Capacitar y desarrollar programas, cursos y toda actividad que vaya en función del mejoramiento de los conocimientos del personal.
5. Llevar el control de beneficios de los empleados.
6. Distribuir políticas y procedimientos de recursos humanos, nuevos o revisados, a todos los empleados, mediante boletines, reuniones, memorándum o contactos personales.
7. Desarrollar un marco personal basado en competencias.
8. Garantizar la diversidad en el puesto de trabajo , ya que permite a la empresa triunfar en los distintos mercados nacionales y globales.

OBJETIVOS DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS:

El principal objetivo es mejorar las contribuciones productivas del personal a la organización, de forma que sean responsables desde el punto de vista estratégico, ético y social. Otro de sus objetivos son: 

1. Crear, mantener y desarrollar un contingente de Recursos Humanos con habilidad y motivación para realizar los objetivos de la organización.
2. Desarrollar condiciones organizacionales de aplicación, ejecución satisfacción plena de Recursos Humanos y alcance de objetivos individuales.
3. Contribuir al éxito de la empresa o corporación.
4. Responder ética y socialmente a los desafíos que presenta la sociedad en general y reducir al máximo las tensiones o demandas negativas que la sociedad pueda ejercer sobre la organización.
5. Rediseñar la función corporativa de Recursos Humanos para convertirla en una consultaría de la dirección de la empresa sobre contratación, formación, gestión, conservación y desarrollo de los activos humanos de la organización.

Aporte de los Departamentos de Recursos Humanos a las empresas: 

Cada uno de los departamentos que componen una empresa, tienen algo que aportar a dicha organización. Entre los aportes del Departamento de RR.HH podemos destacar:

• Influye sobre el comportamiento del personal para alcanzar resultados de operaciones y financieras.
• Influye sobre el cuidado y alimentación del personal.
• Influye sobre la defensa del empleado.
• Influye sobre la gestión de los procesos operativos por parte de los RH.
• En la forma de ejecutar la estrategia de la empresa.

Los elementos a considerar sobre las características de la organización y los objetivos de la dirección son:

Tamaño de la organización: mientras más pequeña es la organización, menos formal es el área de RH. Las obligaciones jurídicas y administrativas aumentan de manera progresiva según el número de trabajadores, lo cual puede llegar a ocupar el 80% de tiempo del área.

Estructuras de producción y distribución: Es la flexibilidad o rigidez de las estructuras de la organización, y que tiene que ver con el reparto de funciones para cada puesto. 

Tipo de organización: se refiere a analizar las implicaciones de una empresa de producción local a una que es nacional o internacional, o bien, que desea tener el cambio de una a otra. 

Historia interna: toda organización cuenta con un importante pasado que está en la memoria de los colaboradores. Es así como se ha formado una gran identidad hacia la organización, producto de logros reconocidos de los equipos de trabajo.

PROCESO DE LA ADMINISTRACIÓN DE RR.HH:

El proceso de una buena administración de recursos humanos comienza con el diseño y análisis de los puestos de trabajo según los objetivos de la empresa. Luego, se planea y se ajusta según los recursos económicos disponibles para reclutar y seleccionar al personal idóneo.

El pago de las remuneraciones, las capacitaciones, incentivos y aumentos de salario serán parte del trabajo habitual de los administradores de recursos humanos.

El proceso debe fijar puntos de evaluación de desempeño para los empleados con el fin de corregir o implementar cambios que mejorarán y optimizarán el trabajo del funcionario.

LAS VENTAJAS MÁS IMPORTANTES DE LA ADMINISTRACIÓN DE RR.HH:

• Colaboradores más eficientes: Trabajadores más capaces y motivados desempeñan mejor sus labores.

• Ventaja sobre la competencia: Contar con los mejores talentos coloca a tu empresa en una posición de ventaja sobre la competencia.

• Líderes capaces: Una buena gestión de recursos humanos contempla la continua capacitación y formación de sus colaboradores, de modo que en algún momento puedan asumir puestos de mayor jerarquía y liderazgo en la empresa.

• Mejor clima laboral: Para conseguir las mejores condiciones laborales, debe procurarse la satisfacción de cada trabajador, y eso sólo se consigue mediante una buena administración del factor humano.

• Colaboradores comprometidos: Un colaborador comprometido con los ideales de la empresa no sólo será más productivo, sino que se preocupará por proteger los intereses de la marca a la que representa.

IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN DE RR.HH:

El papel que ejerce un administrador en recursos humanos es muy importante y fundamental en base al crecimiento de cualquier empresa u organización, ya que el personal de la empresa y su capacitación y desempeño se evalúa como el 70% de la importancia y calidad de la empresa.

Digamos que el personal de una empresa es como el incentivo, o bien sea, ‘’aquello’’ que impulsa el crecimiento y el desempeño de todos los aspectos de una empresa, es por esto que es tan importante que cada uno del personal este totalmente capacitado para desenvolverse eficientemente en su labor.

FUNCIÓN DE LÍNEA Y STAFF: 

Básicamente, son dos los lugares que el área de recursos humanos puede ocupar en el organigrama: 

Función de línea estratégica: Es cuando el área de Recursos Humanos forma parte del resto de las áreas con responsabilidad general en la organización, es decir, está al mismo nivel que la dirección de Finanzas, de Sistemas y otras que dependen directamente de la Dirección General.

Por estar ubicada en este nivel, el área de recursos humanos tiene voto propio y no depende de los lineamientos que establecen otras áreas. Tener una función de línea estratégica no significa que el área contará con todos los recursos y tendrá la libertad de disponer sin autorización lineamientos para la empresa. Al contrario, continuará atenta a la realidad de la empresa y a los lineamientos que establecen el resto de las áreas.

Staff: Su función es prestar apoyo al resto de las áreas de la organización, por lo que es un área que depende de otras, como finanzas o mercadotecnia. Por lo tanto, no está informada, de primera fuente, de la estrategia de la organización y atiende las prioridades que le dicta el área a la que pertenece. Además, sus propuestas para contratar, motivar y mantener a los empleados tendrán que ser autorizadas por el área a la que pertenece, las cuales se podrían detener y no llegar hasta la dirección general.

REFERENCIAS: 

Flores, R. (2014). Administración de recursos humanos. Distrito Federal: Editorial Digital UNID. Recuperado de: https://ebookcentral.proquest.com/lib/bibliocauladechsp/reader.action?docID=5307889&ppg=1&query=administraci%C3%B3n%20de%20recursos%20humanos

Significado de Administración de recursos humanos. (2019). Recuperado de:  https://www.significados.com/administracion-de-recursos-humanos/

Martínez, L. (2004, enero 1). Administración de recursos humanos ¿Cómo funciona?. Recuperado de: https://www.gestiopolis.com/administracion-de-recursos-humanos-como-funciona/

Perú.com, R. (2019). Recursos Humanos: Las 5 ventajas que puedes obtener al invertir. Recuperado de: https://peru.com/actualidad/economia-y-finanzas/recursos-humanos-5-ventajas-que-puedes-obtener-al-invertir-noticia-384856